Food

McDonald's เข้าร่วมเป็นพันธมิตรเชิงกลยุทธ์กับ IBM เพื่อสร้างช่องทางแบบ Drive-thru โดยอัตโนมัติ

ยานพาหนะนั่งอยู่ในเลนแบบไดร์ฟทรูที่ร้านอาหาร McDonald’s Corp. ในพรินซ์ตัน รัฐอิลลินอยส์ แดเนียล แอคเกอร์ | Bloomberg | เก็ตตี้อิมเมจแมคโดนัลด์กล่าวเมื่อวันพุธว่าได้เข้าร่วมเป็นพันธมิตรเชิงกลยุทธ์กับไอบีเอ็มเพื่อพัฒนาเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ที่จะช่วยให้ห่วงโซ่อาหารฟาสต์ฟู้ดสามารถขับรถผ่านช่องทางอัตโนมัติได้ ในส่วนหนึ่งของข้อตกลงนี้ IBM จะซื้อกิจการ McD Tech Labs ซึ่งเดิมเรียกว่า Apprente ก่อนที่ McDonald’s จะเข้าซื้อบริษัทเทคโนโลยีในปี 2019 ทั้งนี้ McDonald’s ไม่ได้เปิดเผยเงื่อนไขทางการเงินสำหรับธุรกรรมทั้งสองอย่าง “ในความคิดของฉัน IBM เป็นพันธมิตรในอุดมคติของ McDonald’s เนื่องจากมีความเชี่ยวชาญในการสร้างโซลูชันการดูแลลูกค้าที่ขับเคลื่อนด้วย AI และการจดจำเสียง” Chris Kempczinski ซีอีโอของ McDonald กล่าวในการเรียกรายได้กับนักวิเคราะห์เมื่อวันพุธ เทคโนโลยี Apprente ใช้ AI เพื่อทำความเข้าใจคำสั่งซื้อแบบไดรฟ์ทรู ฤดูร้อนนี้ McDonald’s ได้ทดสอบเทคโนโลยีนี้กับร้านอาหารในชิคาโกจำนวนหนึ่ง Kempczinski กล่าวว่าการทดสอบแสดงให้เห็น “ผลประโยชน์ที่สำคัญ” ต่อลูกค้าและพนักงาน ในเดือนมิถุนายน ในการประชุมเดียวกันกับที่เขาเปิดเผยการทดสอบในชิคาโก Kempczinski ได้แบ่งปันกลยุทธ์ของ McDonald สำหรับการเข้าซื้อกิจการด้านเทคโนโลยี “ถ้าเราเข้าซื้อกิจการ มันจะเป็นช่วงเวลาสั้นๆ นำมันเข้ามาในบ้าน สตาร์ทรถ เทอร์โบ แล้วหมุนกลับออกมาและหาพันธมิตรที่จะทำงานและขยายขนาดให้เรา” เขาพูดว่า. CFO Kevin Ozan กล่าวว่าพนักงานน้อยกว่า 100 คนจะปล่อยให้ McDonald’s ทำงานให้กับ IBM Ozan กล่าวว่า “มันไม่ใช่ผลกระทบด้านงบการเงินที่ใหญ่โต ไม่ว่าจะบวกหรือลบก็ตาม หุ้นของแมคโดนัลด์เพิ่มขึ้นมากกว่า 2% ในช่วงบ่ายวันพุธ หลังจากที่บริษัทเปิดเผยผลประกอบการในไตรมาสที่สาม รายได้และรายได้ของห่วงโซ่อาหารฟาสต์ฟู้ดสูงกว่าประมาณการเมื่อตลาดต่างประเทศฟื้นตัว

  • หน้าแรก
  • การตลาด
  • งาน (ธุรกิจ)
  • สุขภาพ
  • อาหาร
  • Leave a Reply

    Your email address will not be published. Required fields are marked *

    Back to top button