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英語 面接, 2022-07-29, 就活で必要な英語力ってどれくらい？#就活 #shorts, , 外資就活ドットコム
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英語面接で何を見られているのか？
面接官が外国人の場合
面接官が外国人の場合、英語でコミュニケーションを取らなければならず、
英語面接になってしまっていることが考えられます。
以下のように求められる英語力がどの程度かにもよりますが、
もし応募しているポジションの上司であればしっかりコミュニケーションが
取れることに加え、仕事内容を理解できており、
知識がしっかりあるのかも見られるでしょう。
人事や別の部署の担当で形式的に英語面接が入っている場合は、
コミュニケーションが問題ないのかが主に見られる傾向にあります。
応募職種で求められる英語力：上級
上級レベルの英語が求められる場合は、コミュニケーションは取れることが前提で、
それ以外に英語でどういった言い回し、ビジネスマナー等についても見られるでしょう。
応募職種で求められる英語力：ビジネス
ビジネスレベルの英語が求められる場合は、コミュニケーションが取れること、
また自分の言葉で自己紹介や経歴が語れるのかを見られていることが多いです。
ただし、ネイティブレベルの英語力は求められていないため、
質問の意図がわからない場合は、面接官に聞きなおしても問題ないでしょう。
すらすらと英語が出てこなくても悲観することはありません。
ただ、もちろん事前に練習は必要でしょう。
外資系企業の面接で好印象を与えるコツ
外資系企業の面接で好印象を与えるためのコツとして、以下のような点が挙げられます。
身だしなみ
服装、髪、靴、爪、袖口や襟元、持ち物などすべてにおいて清潔感のある見た目に整えて臨みましょう。見た目の第一印象はその人の評価を決めてしまうほどのパワーを持つ要素ですから、準備から面接の直前まで細心の注意を払ってください。
外資系企業では中途採用が多い傾向にあります。ビジネスパーソンとして洗練された見た目を心がけることも大切かもしれません。スーツを着慣れない、新卒のような見た目では頼りない印象を与えてしまうでしょう。
高級なブランド物を身につけるという意味ではありません。身丈サイズのフィットしたものを選ぶことが重要です。
アイコンタクト
外資系企業の面接では、常に相手の目を見て、アイコンタクトを取りながら対応することを心がけましょう。人の目を見ながら話すのが苦手な人も練習を重ねておくことをおすすめします。
目を合わせずに受け答えすると、相手を不安にさせたり、不快な印象を与えたりします。自信がないように見えたり、その面接の場に対して消極的と捉えられたりすることもあるでしょう。
複数の面接官がいる場合も、それぞれに視線を移しながら話しましょう。
堂々と振る舞う/発言する
面接では、堂々と自信のある振る舞いと言動を心がけましょう。決して、横柄になるという意味ではないので、その点は気をつけてください。姿勢を正し、ハキハキと話すことを意識するだけでも印象は違ってくるはずです。
堂々として見えない仕草の一つとして、「過度な相槌」が挙げられます。対話中に何度も「意味のない」相槌を繰り返す人もいます。もちろん、相槌はコミュニケーション上の重要な要素ですが、相槌を「共感」ではなく「同意」と捉えられることも多いため、自分の意見がないようにも見えてしまいます。頻繁な頷きや「Yes」の乱発は避けるようにしましょう。
的外れな質問･回答を防ぐ
面接に臨む際は、Job Descriptionを十分に理解し、すでに履歴書や職務経歴書などで提示している自分の情報を深掘りするような会話の流れを心がけてください。
面接官が知りたいと思うことをよく考えながら話題を提供することが大事です。的外れな質問をしてしまうとアピールチャンスを逃してしまうでしょう。
また、聞き取れなかったり、相手の質問の意図が掴めなかったりしたら素直に聞き直してください。何を聞かれているのかわからないまま回答しても、的を射ない内容になってしまいます。理解しながらのやり取りは良好なコミュニケーションの基本です。印象が悪くなるという心配はいりません。
英語ではなく内容にフォーカスして話す
面接が英語で行なわれるのは、もちろん、英語力を測るためでもあります。しかし、企業側が見極めたいのは英語力だけではありません。面接官が本当に知りたいのは、候補者によって語られる話の中身であることがほとんどです。
日常的に英語を話していない人は、英語をスムーズに話すことのほうに気を取られ、肝心の中身が薄い内容になることがあります。
事前に面接官に伝えたい内容を英語で整理して、何度も練習を繰り返しておきましょう。本番ではその場の話に臨機応変に合わせることが重要ですから、暗記する必要はありません。何を聞かれても自然に伝えておきたいことが出てくるように練習を重ねてください。
セルフマネジメントができることを示す
限られた時間の中で最大の成果を上げるにはセルフマネジメント能力は欠かせません。外資系企業では、基本的に即戦力を求めています。そのため指示待ちではなく、自ら主体的にチャレンジしていける人材を求める傾向にあります。
チャレンジ精神を示すばかりではなく、時には自制し行動できる姿もアピールできるとより成果を上げられる印象を面接官に与えられるでしょう。
英語面接は英語ペラペラである必要はない！
「英語で面接」というと、「英語ペラペラじゃないから自分には関係ないや…」と自分を対象外にしてしまう方が多いのですが、そんなことはありません。”自分の言葉” で “自分の考えや仕事” を表現できさえすれば、ペラペラでなくたっていいんです。相手が見ているのは、「英語の流暢さ」ではなく、”この人は英語を使って何ができるんだろう？” という「仕事の技術（スキル）」だからです。
英語の流暢さではなく、キラっと光った “単語” や “フレーズ” “ニュアンス”で他と差をつけていきましょう！
英語面接でよく聞かれる７つの質問
英語面接でよく聞かれるのが以下の７つの質問です。必ず回答を用意して面接に臨みましょう。
- “Tell me a bit about yourself.” （あなたのことを簡単に教えていただけますか？）
- “What was the reason for leaving your last job?” （なぜ転職しようと思いましたか？）
- “What are your strengths?”（あなたの長所は何ですか？）
- “What are your weaknesses?” （あなたの短所は何ですか？）
- “Where do you see yourself in ○ years?”（近い将来何をやりたいか）
- “Tell me how you handled a conflict at work? “（職場での対立をどう対処しましたか？）
- “When can you start working with us? “（いつから働き始められますか？）
正しい名前の名乗り方
なにはともあれ、まずは名前を名乗ります。英会話を勉強していると、「自己紹介で”My name is ….”は不自然なので”I’m …”を使いましょう」といろんなところに書いてありますが、そんなことはありません。実は、ネイティブは”My name is ….”を日常の中で普通に使います。ましてや、ビジネスシーンでは”My name is …”の方が断然プロフェッショナルに聞こえるんです。面接でも、”My name is …”を使い、”場をわきまえたプロフェッショナル”なイメージを面接官にさりげなくアピールしましょう。
ビジネスやフォーマルなシーンでは”My name is …”、カジュアルなシーンでは”I’m …”と覚えておくのが無難です。
【よく聞かれる質問その１】”Tell me a bit about yourself.”
（あなたのことを簡単に教えていただけますか？）
(1)《ポイント１》直近の仕事を話す
この質問をされたら、まずは「直近の仕事」について話します。直近の仕事については必ず話すことになるので、事前に練習をしておきましょう。
【チョット差のつくフレーズ】
- “Prior to that, I spent four years as a sales rep at a foreign capital company.”
（これまでは4年間、外資系企業で営業マンとして働いていました）
◆“prior to”を使う！
「これまで、以前」というとき”before”ではなく“prior to”を使うのがポイント。“prior to”は、”before”のフォーマルな表現で、面接はもちろん、ビジネスシーンで丁寧な印象を与えることができます。「今」の時点は含まないので、「今より前にやっていたこと」を伝えるときに使いましょう。
◆“spend” を使う！
「～として働いてきた」というのには”work” ではなく“spend” を使うのがオススメ。「お金を使う」というときに”spend money” と言うように、“spend” には「何か価値があるものを使う」というニュアンスがあるんです。“I spent (時間) as (役割) “ で、「この仕事のために価値ある時間を使ってきた」という、これまでの「自分の仕事に対するプライド」や「仕事へのコミット力」をアピールしましょう。
(2) 《ポイント2》昔と今のギャップを話す
上記の「直近の仕事」を話すときに、面接官の記憶に残すためのコツがあります。それは、「今と昔のギャップをちょっと話す」ということ！この時、「やっていることがコロコロ変わっている人」という印象を与えないよう、”ちょっと”というがポイントです。
【チョット差のつくフレーズ】
- “Actually, I was originally hired as an office clerk, but I wound up in sales.”
（実は、もともとは事務員でしたが、営業職を担当することになりました）
◆自分の肩書きを言えるようにする！
肩書きは “I was hired as（肩書き）” で表します。“I was hired as an account manager”（経理部長でした）、”I was hired as an administrative assistant”（秘書でした）など、自分の肩書きを言えるようにしておきましょう。
◆”originally”を使う！
“originally”（もともとは）ということで、昔と今のコントラストをつけることができます。
◆”I wound up in (分野)” を使う！
昔と今のギャップを”ちょっと”話すのに、途中経過は必要ありません。「紆余曲折ありましたが、最終的に今は～をしています」と、途中経過を飛ばし、経歴を簡潔に伝えるのに便利なのが、“I wound up in (分野)” （I wind upの過去形）です。
“I wound up in marketing” や “I wound up in sales” など。分野の前につける前置詞は “in” であることをおさえましょう！
(3) 《ポイント3》最初に焦って話しすぎない
「アピールしなきゃ」という気持ちが先走るかもしれませんが、最初の緊張した状態で話しまくるのは危険。ここで焦って全部話してしまうとネタ切れしてしまいます。あなたの長所や展望はこの先の質問で聞かれるので、まずはいったんこの言葉でしめてしまいましょう！
【チョット差のつくフレーズ】
- “I’m confident that my experience in both sales and accounting contributes to the further success of this company.”
（私のセールスとアカウンティングでの両方の経験が、御社のさらなる成功に貢献できる自信があります）
◆”I’m confident that…” を使う！
“I think…”ではなく“I’m confident that…”（～という自信がある）を使うことで、「ただ思っている」のではなく「ちゃんと根拠をもって自信がある」ことを示せます。
【よく聞かれる質問その２】”What was the reason for leaving your last job?”
（なぜ転職しようと思いましたか？）
転職理由は「とことんポジティブに」がポイントです。どんな分野でも使えるオススメの答え方はコレ！
【チョット差のつくフレーズ】
- “I have learned a lot from working with some amazing colleagues at my company but I am starting to feel like I need some new challenges.”
（前職では素晴らしい仲間と働く中でたくさんのことを学びましたが、今新しい挑戦をしたいと思い始めたからです）
◆「前職への感謝」を表現する！
前職を悪く言うような人は、どうせうちの会社に入っても不満を抱くだろう、という印象を与えます。“I learned a lot from（人や経験など）”（前職で多くを学んだ）と言えば、「仕事の中で多くを学べる性質」をアピールすることができ、さらに “amazing colleagues”（素晴らしい同僚）から多くを学んだと言えば、あなたの「協調性」もさりげなくアピールできて一石二鳥です！
◆向上心をアピールする！
前職を辞めた理由が「気まぐれ」や「能力の問題」と思わせないよう、前職への感謝を示しつつ、“I need some new challenges.”（新しい挑戦をしたい）という向上心をアピールしましょう。
他にも、“opportunities for growth”（成長機会）を使ったこんな言い方もオススメです。
“I’m starting to feel like I’d like to work for a bigger company with more opportunities for growth.”
（成長機会の多い、より大きな会社で働きたいと思い始めたのです）
実はこれ、「より大きな会社で」と相手の会社をさりげなくほめ、面接官の心象を良くするというちょっとしたテクニックでもあります。
【よく聞かれる質問その３】”What are your strengths?”
（あなたの長所は何ですか？）
(1) 《ポイント１》長所を語るときは「知性をチラ見せ」する！
長所は、忍耐力や意志の強さをアピールしつつ、「知性をチラ見せする」ことで他と差別化していくことができます。
【チョット差のつくフレーズ】
- “I’d say that my greatest strength is my patience and my strong willingness to try something new and challenging.”
（私の最大の長所は、忍耐力と新しいことや難しいことに挑戦しようとする強い気持ちだと思います）
◆”I’d say that…”を使う！
“I think…”よりも“I’d say that…”（〜と思います）の方が思慮深く知的な印象を与えられます。
◆”willingness” を使う！
“willingness to do”は、「何か難しいことや好んでやりたくないようなことをすすんでやる気持ち」というニュアンスで、“willingness” を使うことで、知的な印象を与えることができます。
◆”challenging”を使う！
「難しい」というのに、”difficult”ではなく”challenging”を使うことでただ「難しい」ではなく、「実現は難しそうだけど、挑戦してみる価値がある」というポジティブなニュアンスを表せます。ビジネスシーンでは“challenging”を使ったほうが知的に聞こえ断然オススメです。
(2) 《ポイント２》ベタな表現を使わず言ってみる
「長所」はフレーズ集などに載っているベタな表現ではなく、ちょっと光った表現で他と差をつけましょう。オススメの長所の答え方はコレ！
【チョット差のつくフレーズ】
- “I’m the kind of person who doesn’t give up easily and I can think well on my feet.”
（自分は簡単には諦めないタイプの人間ですし、どんなときも自分で考え動くことができます） - “I’m the kind of person who is highly motivated.”
（自分はどんな仕事でも高い意識で、一生懸命ポジティブに働くことができるタイプの人間です）
◆”I’m the kind of person who～”を使う！
「自分はこういうタイプの人間です」というときにネイティブが使う便利な表現です。
◆”I can think well on my feet.” で判断力と行動力をアピールする！
“I can think well on my feet.”は、「何か予期せぬことなどが起こったときでも、今ここで何をすべきか？を自分で考え、臨機応変動くことができる」というニュアンスを表せます。
【よく聞かれる質問その４】”What are your weaknesses?”
（あなたの短所は何ですか？）
(1) 《ポイント１》必要以上に正直に短所を言ってしまわない！
短所を言うときは、「裏返せば長所とも言える短所をシレっとアピールする」テクニックが必要です！
【チョット差のつくフレーズ】
- “I’d say that my greatest weakness is that I am very critical of my own work and I can be somewhat assertive at times.”
（私の最大の短所といえば、自分自身の仕事に対して厳しすぎるところ、また時々少し意見を強く主張しすぎるところかと思います）
◆”critical”を使う！
“I am very critical of my own work”で、「自分の仕事に対してとても厳しい、批判的」ということですが、裏返せば、「自分の仕事のクオリティに妥協せず、責任感がある」ということを暗にアピールできます。
◆”assertive”を使う！
“I’m assertive” で、「自分は主張が強くてちょっとメンドくさい人」と言いながらも、裏返せば「ちゃんと自分の意見を持ってそれをしっかり主張できる筋のある人」ということを暗にアピールできます。
(2) 《ポイント２》英語が得意じゃないならあえて正直に言う！
正直英語に自信がないという方は、「英語が得意じゃないって言って大丈夫かな？」と不安に思うかもしれませんが、ズバリ言ってしまって大丈夫です！英語面接ではポジティブが基本とはいえ、ここで「できる」と言ってしまうと相手の期待値を上げてしまい、逆にあなたの評価を下げる可能性もありますし、自分へのプレッシャーも大きくなってしまいます。
【チョット差のつくフレーズ】
- “I feel my English ability is my weakest trait. But I can assure that it’s temporary because I’m working on improving it by studying online.”
（英語力が最大の弱みと思っています。ですが、英語力を伸ばそうとオンラインで勉強をしていますので、今の状況は一時的なものと断言できます）
◆シンプルに“English is my weakness”（英語が私の弱みです）でもOK！
◆あくまでも一時的な状況であることを強調する！
“I can assure that it’s temporary” で、「今は英語は完璧ではないけれど、一生懸命自分の弱みを克服しようと努力しているので、この状態はあくまでも一時的なものでしかない」ということを強調します。ここでも、ただの短所の言及に終わらず、「自分の足らない所に対して積極的にアプローチできる力」をちゃんとアピールしましょう！
【よく聞かれる質問その５】”Where do you see yourself in ◯ years?”
（近い将来何をしたいか）
日本人は自分について語るとき、つい”謙虚”になりがち。でも、「特に野望はなく、普通に働いていられればいいです」なんて言うのはNG！ポイントは、「責任ある仕事（又はポジション）を任されたい」という野望を”謙虚に”伝えることです。
【チョット差のつくフレーズ】
- “Ideally, I’d like to be responsible for supervising a sales team.”
（理想を言うなら、ゆくゆくは営業チームを監督する立場でいたいです）
◆”Ideally”を使う！
“Ideally”（理想的を言うなら）を頭につけることで、「そうは言いつつ、実際はそう簡単には叶わないでしょうけど」という、謙虚なニュアンスを表せます。
◆野望を謙虚にアピールする！
“I’d like to be responsible for doing”で「何か責任のあることをしたい」という野望をもっていることをアピールします。これを “Ideally” と一緒に使えば、「謙虚でありながらも、責任のある仕事をさせてもらいたい」という強い意志をバランス良くアピールすることができるんですね。
【よく聞かれる質問その６】”Tell me how you handled a conflict at work? “
（職場での対立をどう対処しましたか？）
この質問は、あなたが良いチームプレーヤーであるか？を知るためのもの。この質問をされたら、「難しい人といかにうまく付き合ったか（対人能力）」と「いかにハッピーエンドに結びつけたか（問題解決能力）」の２点をアピールするのがポイントです。
この質問、特にエピソードが思い浮かばない方は、このまま使ってOKです！
【チョット差のつくフレーズ】
- “One of the team members missed a deadline. When I approached him about it, he blew up at me. But I remained calm and I asked him if there was any way that I could help him come up with a solution. He apologized for his blow-up and thanked me for my help.”
（チームメンバーの1人が期限を破ってしまいました。私がアプローチしたところ彼はカッとなったのですが、私は冷静に、何か解決策を見つける手助けが自分にできないかを聞きました。すると彼は自分がカッとなってしまったことを謝罪し、私の助けに感謝してくれました）
◆「対人能力」をアピールする！
“He blew up at me but I remained calm.”（彼はカッとなったが、自分は冷静でいた）と描写することで、相手はあなたの「対人能力」のみならず「リーダーとしての資質」も感じることができるはずです。
◆「問題解決力」をアピールする！
“I asked him if there was any way that I could help him come up with a solution.”（問題解決の手助けを提案）した結果、“He thanked me for my help.”（相手が自分に感謝した）一連の流れを描写することで、「いかに人望を得ながら問題をポジティブに解決できるか？（問題解決能力）」をアピールできます。
【よく聞かれる質問その７】”When can you start working with us?”
（いつから働ける？）
この質問、ポジティブさをアピールしたくて「御社がお望みの時期にすぐにでも！」と宣言するのは逆効果なので要注意！退職時には数週間～数ヶ月の「事前通知」が必要なことが常識なので、前職のそれを平気で無視しようとしていると捉えられてしまったら、「この人、無責任な人なのかな」と思われてしまいます。
【チョット差のつくフレーズ】
- “Well…I’d love to start working here immediately, but I feel obligated to give at least two months’ notice at my current job.”
（そうですね…すぐにでも御社で働き始めたいのですが、現在の職場で少なくとも２ヶ月前に通知をしなければならないのです）
◆前職に対する責任感をアピールする！
“I feel obligated to do”（～しないといけないと思っている）は、「世の中的にやらなかったら非常識だろうな、ということなどをやらなくては」というときに使える表現です。ここでは、「御社ですぐにでも働きたいのは山々なのですが、前職での義務をちゃんと果たさなければならないんです」という責任感を暗にアピールします！
◆海外では事前通知期間は2〜3週間前が一般的！
会社の就業規則に定められている「何ヶ月（何週間）前までの事前通知」は、 “◯ months’ notice” や “◯ weeks’ notice”といいます。
全体まとめ
いかがでしたか？英語面接を最初から諦めるのはもったいない！上記７つのよく聞かれる質問を参考にしっかり事前準備をし、本番で焦らず自分の言葉でしっかり伝えられれば英語面接にパスすることは十分に可能です！
Have fun!
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＊本記事は2018年12月3日に公開した内容を再編集して掲載しております。
ライタープロフィール
DeLQ it. LLC [デルクイ] CEO 兼 CFO
保呂田 友里
慶應義塾大学・大学院卒。国際会計事務所にて外資系事業会社のアカウンティング業務に従事。現在は、DeLQ it.［デルクイ］経営者として “書く”オンライン英会話「Oh! Native English」を運営。「WEB女性自身」「レアジョブEnglish Lab」「アビタス」「キンジロー」などコラム実績多数。その他、講演会登壇、企業研修、英語レッスンなども行うアラサー女子。
１．英語面接について
外資系企業では英語での面接を行う場合があります。上司や同僚が外国人である場合、もしくは本社、海外に採用プロセスが入っている場合に英語での面接となります。
また特異なケースとして、事前に日本人の方が面接官と確認していたにも関わらず、日本人面接官から英語のチェックをされる場合もあるので注意が必要です。
英語のレベルをチェックするための面接ではなく、自分がそのポジションに就くことでどれだけの貢献が出来るのかをアピールする場となります。英語を上手に使えることではなく、能力をどれだけ相手に伝えられるかを考えて臨んでください。
英語が得意ではない、という場合は英語力にとらわれず、どれだけのことを伝えられるかを考えましょう。
２．英語面接の事前準備
英語を日常的に使っている場合は事前準備として、企業の情報のリサーチ、自分の経験、業界情報、自分が伝えたいことをまとめる、想定質問を考えておくことが必要です。
英語があまり得意ではない、暫く使っていないので不安、という方はしっかりした事前準備が必要です。
- 企業の情報をしっかりとリサーチし、英語で表現する。
- 自分の経験、業界情報、自分が伝えたいことを考え英語で表現する。
通常の日本語での面接での想定質問を自分自身の実際の言葉として英訳しておき、コアな英文を暗記しておいて、色々な質問へ組み合わせて実際の口語の英語で表現しても良いでしょう。
３．英語面接の本番対策
日本語での面接と内容は同じです。苦手意識の強い方は日本語での面接対策を英語に置き換えて準備すると良いでしょう。文法など細かい事を気にしないで大きな声に出してYES NO などはっきり主張できるか否かが重要です。
声に出して練習することで、より表現も深まりますし、何より英語で話すことに緊張がなくなります。
準備の段階では暗記より言いたいことを英語で表現する練習をしましょう。
何度も繰り返し口に出すことで、自然な表現が出来るようにしておくことが重要です。
暗記をしてしまうと、面接の際に、覚えたことだけを伝えることになり、本当に伝えたいことが伝わりません。また、想定外の事態が起きたときに対応が出来ず、フレキシビリティが足りない印象になってしまいます。自分の英語で自分のことをしっかりと伝えることが重要です。
日本語でも英語でも面接の場では第一印象が大切です。
また身振り手振りを活かすなど、明るくにこやかな対応はそれだけでも好印象となります。受付での連絡、面接室へ案内してくれた方への御礼なども忘れずに。話をするときは相手の顔を見て話をします。机に肘を突く、足を組むなどはしてはいけません。膝の上、机の上で手を組むなど自然体で臨んでください。
聞かれた質問に対しては、答えを述べてから、理由を述べる、など、簡潔に分かりやすい説明を心がけましょう。
企業特有の用語は出来るだけ使用を避け、相手が理解しやすい説明を考えておきます。
【英語面接対策】入試や就転職のよくある質問と回答例
英語での面接は、高校・大学のAOや推薦入試の際や仕事などで長期の海外滞在で必要になるビザの取得の際、それから外資系企業や国際的な企業への就職・転職活動の際に行われます。英語面接では、英語でコミュニケーションを取れるか、自分の考えを伝えられるかを見極められます。そのほかに、自身の考え方・行動・人間性などが測られます。最近では社内公用語を英語としている企業もあり、日常的な英語力は前提として、自分の考えを英語で伝えるスキルが求められています。
英語面接の練習ならオンライン英会話の活用がおすすめです！
面接の練習は慣れが非常に重要です。以下には質問と回答例をご紹介していきますが、この内容を参考にして面接の練習を繰り返し行ってください。
英会話スクールが週に1回のレッスンに対して、オンライン英会話であれば毎日のレッスン(1日に複数のレッスン)も可能です。オンライン英会話を活用して英語面接までみっちり練習していきましょう。
企業や高校・大学の英語面接を取り巻く現状
海外で英語を学ぶ際には、英語の面接を受ける機会が多々あります。例えば、留学のためにビザを取得するときや、留学先でアルバイトとして雇ってもらうときなどです。しかし、日本に暮らしていても英語の面接を受ける機会はあります。例えば、就職・転職活動で英語の面接が設けられていたり、高校・大学の入試で英語の面接が設けられていたり、他にも英語の資格試験の面接時にもスピーキング能力が測られることがあります。その中でも就職活動や転職活動と高校・大学のAO入試や推薦入試で行われる英語の面接について見ていきましょう。
すべての企業や高校・大学で英語の面接が用意されているわけではありません。英語面接のある企業の特徴を考えると、例えば外資系の企業が挙げられます。外資系企業には3種類あり、（1）海外企業の子会社（2）日本企業と海外企業の共同出資会社（3）海外企業に買収された日本企業です。こうした外資系企業に就職・転職する場合には英語面接が用意されていることが多いです。日本企業でも最近ではグローバル化が進み、社内公用語を英語にする会社も増えてきています。その他、海外進出を目指す企業、海外企業を相手に取引をしている企業、キャビンアテンダントなど、外国人の方に対して接客する職業の場合には英語面接を用意していることもあります。高校や大学では、特にグローバルな学校や学科・学部へのAO入試や推薦入試で英語の面接が行われるケースが多くなっています。
英語面接が決まったら！今後の英語面接を目指して！英語面接対策についてのFAQ
アットイングリッシュでは、ネイティブ講師と模擬面接形式で行われる英語面接対策コースご受講を前に、日本人スタッフが面接の内容や面接タイプ、進捗状況などを伺っていますが、その際に非常によく聞かれる質問と、それに対する簡単なご回答をご紹介します。
Q1. 転職の英語面接対策としてやるべき事と、その優先順位は？
Answer
まずは「英語面接」という漠然としたものに対策をしようとせず、「転職面接（就業面接）」と「英語コミュニケーション」とを分けて対策を考えて下さい。
次に、考えた成果を統合して、模擬面接を繰り返しましょう。
その際、英語で返答できたか、できなかったかではなく、面接の遣り取りとして、良い流れを作るためには
– どのような話題を、
– どんなキーフレーズを使って、
– どのタイミングで、
– どう繋げていけばよいのか
検証を繰返します。
模擬面接練習を通して、「面接で良い流れを作ること」を意識し、上手くなることがコツです。
Q2. 英語面接準備は、どのくらいの期間を見込んでおいたら良いですか？
Answer
期間の長短にかかわらず、英語面接はやればやっただけ磨きがかかると考えて下さい。
逆に言うと、例え3日間しか時間がなくても、やれば効果はあり、また3ヵ月、6ヵ月、あるいは、1年の準備期間があれば、それを有効に使う準備も可能です。
自分自身の英語コミュニケーション力と、経歴、経験と知識、そして、面接先企業の特質、ポジション、求められるモノを考慮して、効果的なプログラムを準備することが大切です。
Q3. 英語面接についての最近の傾向などあれば、教えてください。
Answer
一言で「英語面接」といっても、その内容が多様化しています。
オーソドックスな外資系企業の面接質問を並べる企業から、AmazonやGoogle、McKinsey、国連や国際機関のように、Behavioral QuestionやCompetency-based Quastion を出すところもあります。
また、日本語主体の面接プロセスの中で一問か二問のみ英語で問われるというようなスタイルもあります。
このように、面接先企業、ポジションをしっかり考慮して準備することが効果的であり、貴重な時間を無駄にしないこととなります。
次に、英語面接に向けた準備について、具体的な内容を見ていきます。
企業が英語面接を行う理由とは？
企業が英語面接を行うのは、次の2つを持ってるのかを見極めるためです。
英語面接で、流暢な英語を話す必要はありません。採用面接官には「業務をこなす上で必要な英語力があるのか」「相手の言うことを理解し、自分の考えをきちんと伝えられる英語力があるのか」が伝われば、それで問題ありません。
もしも言いたいことが伝わらなかった場合は、ゆっくりと話す、別の言葉や表現を使う、要点を単語や熟語で言うといったような試みをするといいでしょう。
面接で一番重要なことは、英語力ではなく「話す内容の良さ」。質問に対してよりよい答えを返すために、しっかりと事前に準備対策することが大切です。
英語での面接のマナーと心得を知ろう
外資系での英語面接でいい印象を与えるには、次の4点に注意しましょう。
アイコンタクトをとる
欧米でのアイコンタクトは非常に重要なコミュニケーションの手段です。採用面接官の目を見て話すことで「自分や話の内容に自信がある」「相手に集中をして敬意を払っている」といったことを伝えられます。
採用面接官が1名の場合は、常に目を見て話をしましょう。
採用担当者が2名以上の場合は、採用面接官全員にそれぞれ視線を均等に移してアイコンタクトをとります。自分が話を聞いている時は、話している採用面接官の目を見ればOKです。
堂々とする
英語面接では、微笑みや上品さ、礼儀正しさに加えて、正しい姿勢と堂々とした立ち振る舞いが好まれます。
低姿勢でペコペコするのは厳禁。また、不用意に相槌を打つのはイエスマンだと思われるので避けましょう。
なお、握手を求められた時は、しっかりと握り返すのがマナーです。
適当な受け答えをしない
どんな些細な質問であっても、適当に答えるのはNG。的外れな回答になったり、話全体の辻褄が合わなくなったりするからです。
採用担当者の話がわからない場合や聞き取れない場合は、もう一度話してもらうようにお願いをしましょう。それでもわからなければそのままにはせず、単語の意味を教えてもらったり、単語の綴りを書いてもらっても問題ありません。
質問に対する答えがすぐに出ない場合は、後日改めて回答を伝えると言えばOK。下記の例文のようにいつまでに、どのような手段（Eメール・電話）で返答するかを答えましょう。
〈答えがすぐに出ないときの回答例〉
I’d like to form an answer with specific numbers to this question.
Would you mind if I send you an email to answer this question by the end of today?
このご質問に対しては、具体的な数字を挙げて答えたいと存じます。
Eメールで本日中に返答させていただく形でよろしいでしょうか？
自主性があることをアピールする
外資系企業では、細かい指示を出さなくても自己管理や自主的行動ができる人材や、イニシアティブを取る人材、リーダーシップのある人材が求められている傾向にあります。
そのため、質問の回答では自主性があることをアピールしましょう。
例えば、自分の強みに関する質問には「同僚が困難に陥った時に助ける」「時間管理の質問には業務を最大限効率化して自己管理をしている」など、自主性が伝わるエピソードを盛り込むと、良い印象を与えることができます。
〈回答例〉
Q. How do you manage your time?
時間の管理をどのようにしていますか？
A. I prioritize my tasks by importance and urgency to maximize efficiency.
効率の最大化をするために、重要性と緊急性を考慮して各業務の優先順位度を決めます。
英語面接、５つのポイント事前準備では企業情報はもちろん、面接官の経歴を知ることも
日本人が初めて外国人の面接官を相手に英語面接を受けるにあたっては、文化的な背景の違いもあり、戸惑う部分が多いものです。外国人の面接官に対してどのように向き合えば良いか、５つのポイントに分けて説明します。
ポイント１ 自分の経験とスキルの説明英語面接編
まず外資系企業の採用面接では、経験やスキル、自分がどのような人かなどを話しますが、その中でも候補者自身が積んできた経験をアピールすることが最も重要です。面接官は候補者が、自社にとって必要なスキルを本当に持っているかどうかを見極めることを重視しています。
そのため、面接官に分かりやすく的確に経験や実績を伝える必要があります。その際、具体的な数字やストーリーを語ると効率的にアピールができますので事前に準備しておくと良いでしょう。
具体的な対策は「具体的な数字やストーリーを語る」をご確認ください。
ポイント２ 企業文化の下調べと理解-英語面接編
次に重視されるのはカルチャーフィットでしょう。カルチャーフィットというのは、会社の社風やチームのメンバーに、うまくなじんで活躍できるかということです。事前準備として企業や上司、部下が候補者に何を求めているのか把握する必要があります。JACであれば、コンサルタントが日頃から企業担当者とコミニケーションを取っているので事前に確認しておくと良いでしょう。
具体的な対策は「キャリアコンサルタントによる面接サポート。対策を踏まえた練習が肝心」をご確認ください。
ポイント３ 面接官の経歴の下調べ-英語面接編
可能であれば、採用担当者（面接官）の簡単なプロフィールを把握できるとよいでしょう。 前もって把握しておくことで、面接に入る前のアイスブレイクに役立ちます。面接前のカジュアルトークで、面接官に「◯◯大学のご出身なのですね」といった会話で緊張感のあるその場の雰囲気を和ませる事でコミュニケーションを円滑にできます。
ポイント４ 企業の下調べと、いかに自分が貢献できるかを熟考-英語面接編
入社を希望している会社の情報を調べておくことは基本です。その企業が今後どのような事業を展開しようとしているのか、その中で自分が採用されるポジションではどういう役割を果たさなければいけないのか、などについて調べておきましょう。
ポイント５ 面接官への質問事項-英語面接編
最後に、仕事の中身についての質問を用意しておくと、とてもプラスになります。具体的に知ることでミスマッチも避けられますし、逆に、いかに自分がそのポジションに最適な人材なのかを再度アピールする場にもなりえます。 英語面接で質問すべきこと、質問すべきでないこと、などもありますので、事前にキャリアコンサルタントに確認しておくと良いでしょう。
JACは英国創業以来、40年以上にわたり、外資系企業への転職を支援し続けています。
外資系企業への転職のご相談（無料）は、JACへ。
英語面接で話せない方へ、事前にチェックしたい5つの大前提
どれだけ英会話に慣れていても、準備なしでいきなり英語面接はできません。英語面接をする前に、以下の5つの事項をチェックしておきましょう。
- はじめてでも自信を持った態度で挑む
- 英語がわからなければ聞きなおす
- ネガティブ発言をしない
- ゆっくりでもいいから、結論から話す
- 一方通行に話すのではなく会話をする
面接のポイントを押さえることで、本番で自信に溢れた対応ができ、面接官からの印象がアップします。
はじめてでも自信を持った態度で挑む
英語面接は自分をアピールする場なので、自信に溢れた気持ちで挑むことが大切です。
英語面接でチェックされるのは、英会話力だけではありません。コミュニケーション能力があるか、社風に馴染めるのかなども評価されています。
英語力に自信がないからと小さな声で話したり、下を向いていたりするとコミュニケーション能力に難ありと判断される可能性が高いです。
心理学者アルバート・メラビアンが提唱した「メラビアンの法則」によると、人とのコミュニケーションで相手に与える第一印象の割合は、以下のようになると示されています。
- 視覚情報：55％
- 聴覚情報：38％
- 言語情報：7％
つまり、英語面接で不安げな態度を取っていると、面接官から悪い印象を抱かれやすいのです。
英語面接がはじめてで緊張していても、自信を持った態度で挑みましょう。
英語がわからなければ聞きなおす
面接官の話す英語が聞き取れなかったときは、必ず聞なおしましょう。
面接はあくまで会話の場なので、わからないまま進めて、質問の意図を汲み取っていない回答をすると、マイナス評価になる可能性があります。
仕事の会話でも見当違いの返答がくると、話の内容が噛み合いませんし、仕事の進行が遅れることも考えられますよね。
相手の言葉を咀嚼し、理解したうえで受け答えをすることで、コミュニケーション能力の高さをアピールできるでしょう。
とくに顧客との折衝が問われる営業職では、コミュニケーション能力が必要になることが多いので、わからないことは聞きなおす姿勢が大切です。
ネガティブ発言をしない
面接官が外国人の場合は、ネガティブな発言は控えましょう。
ネガティブな発言は「自信がない」「仕事ができない」と見なされ、評価を下げてしまう可能性があります。
日本企業の面接のように「私には〇〇な弱みがありますが、これからは〇〇をして改善していきたいです」といった発言には、根拠がないためポジティブに捉えられず、外資系企業では評価されない傾向があります。
外資系企業は、いわゆる「仕事ができる人」を求めているのです。実際に仕事ができない人は、容赦なくクビになるのが外資系企業です。
はじめから仕事ができない・即戦力でない人は、採用されにくいです。
なので自己アピールの意図であったとしても、「前職では〇〇が苦手だったが、貴社では改善したい」といったような、改善できる根拠がない発言は、英語面接では控えましょう。
前職の実績を踏まえながら強みを伝えて、転職先の企業にどのように貢献できるかを伝えることが大切です。
ゆっくりでもいいから、結論から話す
話の内容を面接官に伝えるためには、ゆっくりでもいいので結論から話すことが大切です。
結論から話すことで、内容がコンパクトにまとまり、何を伝えたいのかをハッキリすることが可能です。
相手に伝わりやすい話し方は、PREP法がよく知られています。
PREP法は、結論・理由・具体例・結論の順序で相手に話の内容を伝える型で、プレゼンテーションや文章作成などでよく用いられます。
| Point | 結論・主張 |
| Reason | 結論にいたった理由・主張する理由 |
| Example | 理由に説得力を持たせるための事例・データ・状況 |
| Point | 結論・主張 |
PREP法を活用すると、相手に話の内容を理解してもらいやすくなるでしょう。
一方通行に話すのではなく会話をする
英語面接では、事前に準備した文章を淡々と話すのではなく、会話をする必要があります。
面接官はあなたの学歴や実績、英語力以外にも、以下のようなことを知りたがっています。
- コミュニケーション能力があるか
- 会社の雰囲気に合うか
- どのような人柄なのか
準備した文章を流暢に話せることは素晴らしいことですが、面接官は「実際の仕事で会話できるだろうか…」という観点でも見ています。
英語面接は一方的に話しをせずに、ゆっくりでもよいので、コミュニケーションを取ることを意識しましょう。
英語の面接で大切なこと
英語面接では自己紹介は必須
就職や転職の際に行われる英語面接。
企業や職種、ポジションによって、質問される内容は変わりますが、その中でも必ず求められることは「自己紹介」ではないでしょうか。
自分を直接アピールできる最大のチャンスなので、しっかりと面接担当者に思いや実績を伝えたいもの。
とはいえ、日本人は一般的にアピールすることが苦手なうえに、英語を使わなくてはならないので、プレッシャーもひとしおでしょう。
せっかく実績があるのに、英語面接で緊張してうまくいかないのは残念なことです。
逆に英語は流ちょうなのに、なぜかうまくいかない場合もあるでしょう。
採用する側は、第一印象、話す内容や構成など、英語スキル以外のところに比重を置いてチェックしています。流ちょうゆえに話し過ぎたり、要点が伝わっていなかったりしたのかもしれません。
英語面接が成功するように、自己紹介を中心にコツをお伝えします！
最初の挨拶で第一印象アップを！
日本語・英語を問わず面接では、第一印象がとても重要です。
その良し悪しによって、その後の面接本番の雰囲気が変わってくるからです。
といっても、何か特別なことをする必要はありません。
面接の部屋には、まずはノックをしてから入ります。
面接担当者に、“Please come in.”（どうぞお入りください）と言われたら入室をしましょう。
返事がない場合は、“May I come in?”（入ってもよろしいでしょうか？）と声をかけます。
入室後は挨拶をし、面接の機会を設けてもらった感謝の気持ちを、にこやかに伝えましょう。
それだけで、雰囲気が和やかになるはず。
挨拶や感謝の言葉は定番フレーズがいくつかあるので、英語が苦手でも暗記をしておけば大丈夫。
大事なことは、面接担当者から話しかけられるのを待つのではなく、自分から挨拶をすることです。
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