Marketing

นักการตลาดรับมือกับโฆษณาทางทีวีในยุคที่เชื่อมต่อถึงกันอย่างไร

ทีวีที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตนำเสนอโอกาสทางการตลาดที่สำคัญสำหรับผู้ลงโฆษณาที่ก้าวเข้าสู่ปี 2022 และปีต่อๆ ไป ด้วยการปรับปรุงด้านการวัดผล เทคโนโลยี และรูปแบบที่ให้ข้อมูลเชิงลึกและโอกาสในการสร้างรายได้ใหม่ๆ Ali Haeri รองประธานฝ่ายการตลาดของ MNTN กล่าวว่า “นักการตลาดกำลังอยู่ในขั้นตอนการปรับทิศทางตัวเองและมองว่า CTV เป็นช่องทางที่สามารถทำงานได้ เนื่องจากเป็นการโฆษณาแบบเป็นโปรแกรมโดยพื้นฐาน โดยพื้นฐานแล้ว CTV กำลังผสานการมีอยู่ของแบรนด์ที่มีผลกระทบสูงที่เกี่ยวข้องกับทีวีเชิงเส้นและการรับรู้ที่นำมาซึ่งช่วงเวลาที่วัดผลได้และดำเนินการได้ซึ่งการมีส่วนร่วมทางดิจิทัลมีแนวโน้มที่จะอยู่เบื้องหน้า “ตอนนี้ คุณสามารถทำการกำหนดเป้าหมายขั้นสูงขึ้นและวัดประสิทธิภาพได้จริง การทดสอบและการดำเนินการตามข้อมูลจริงที่สามารถติดตามได้ใกล้เคียงกับเวลาจริง เป็นการแต่งงานของสองโลกจริงๆ” Alexa Tierney ผู้อำนวยการอาวุโสฝ่ายความสำเร็จของลูกค้าที่ MNTN กล่าว ด้วยความกังวลเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวเกี่ยวกับการติดตามแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่และสิ่งที่คล้ายคลึงกันที่เพิ่มระดับและจำกัดข้อมูลที่มีให้สำหรับผู้โฆษณา แนวโน้มใหม่ที่แสดงการจัดสรรที่เปลี่ยนไปเป็น CTV มีแนวโน้มที่จะดำเนินต่อไป ในการสำรวจเมื่อเร็ว ๆ นี้ Digiday และ MNTN ได้ทำการสำรวจนักการตลาดมากกว่า 120 คนที่ทำงานร่วมกับทีวีที่เชื่อมต่อ ส่วนต่อไปนี้เน้นสิ่งที่ค้นพบในรายงานฉบับสมบูรณ์ CTV ไม่ได้มีไว้สำหรับผู้ใช้ในช่วงแรกๆ เท่านั้นอีกต่อไป เมื่อไม่กี่ปีที่ผ่านมา CTV ยังคงเป็นช่องทางที่โผล่ออกมา และในขณะนั้น ผู้โฆษณาส่วนใหญ่ให้ความสำคัญกับเชิงเส้นเป็นอย่างมาก ในขณะที่ CTV ถูกมองว่าเป็นสัญญาในแง่ของการกำหนดเป้าหมายและตัวชี้วัด นักการตลาดก็ใช้วิธีทดสอบและดู Tierney กล่าวว่า “เมื่อดูจากไทม์ไลน์แล้ว เมื่อสามปีที่แล้วเป็นช่วงเริ่มต้น “ในปีที่ผ่านมา CTV ในส่วนประสมการตลาดได้กลายเป็นสิ่งที่ไม่ใช่คำถามอีกต่อไปว่า ‘ฉันควรเรียกใช้ CTV หรือไม่’ แต่ ‘ฉันใช้ CTV อย่างไรและที่ไหน และฉันกำลังทำอะไรกับ CTV นี้ ‘” ในรายงาน Digiday และ MNTN ฉบับใหม่ ผู้ลงโฆษณา 71% ระบุว่าพวกเขาเห็นการรับรู้แบรนด์เพิ่มขึ้นจากการโฆษณาบน CTV ในขณะที่ 54% เห็นว่าการมีส่วนร่วมกับแบรนด์ในร้านค้าและออนไลน์เพิ่มขึ้น 25% เห็นอัตรา Conversion ที่สูงขึ้น และ 30% เห็นว่า ลูกค้าประจำเพิ่มขึ้น ด้วยความนิยมใหม่นี้ ผู้โฆษณาบางรายได้ย้ายงบประมาณจากแบบเชิงเส้นเป็น CTV (58%) และเปอร์เซ็นต์ของผู้ตอบแบบสำรวจที่มีนัยสำคัญ — 41% — กำลังใช้งบประมาณของโซเชียลมีเดีย Hooman Javidan-Nejad ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดด้านประสิทธิภาพของ MNTN กล่าวว่า “ผู้ลงโฆษณาได้รับผลตอบแทนที่ลดลงจากโซเชียลมีเดียและการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่าย ซึ่งการเพิ่มการใช้จ่ายมากขึ้นไม่ได้ส่งผลให้ประสิทธิภาพเพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญ Javidan-Nejad กล่าวเสริมว่าเนื่องจากโซเชียลต้องอาศัยแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่เป็นอย่างมาก และข้อมูลที่รวบรวมได้จากสิ่งเหล่านี้ต้องเผชิญกับข้อจำกัดในอนาคต นักการตลาดจึงไม่สามารถพึ่งพาโซเชียลได้ลึกซึ้งเท่าที่เคยใช้สำหรับแคมเปญประเภทการตอบสนองโดยตรง นี่คือที่มาของ CTV “ด้วย CTV ผู้โฆษณาเหล่านี้สามารถใช้งบประมาณและดูการเติบโตที่เพิ่มขึ้นนอกเหนือจากกลยุทธ์ช่องทางประสิทธิภาพตามปกติ” เขากล่าวเสริม “เพราะมันให้การรายงานและการกำหนดเป้าหมายที่พวกเขาคุ้นเคยกับโซเชียลมีเดีย มันจึงสามารถเติมเต็มบทบาทที่คล้ายคลึงกันสำหรับพวกเขา และพวกเขาสามารถใช้ประโยชน์จากโฆษณาวิดีโอโซเชียล ทำการปรับเปลี่ยนเล็กน้อยก่อนที่จะเรียกใช้บน CTV” CTV ช่วยให้นักการตลาดกระโดดเข้าสู่การทดสอบแบบไดนามิกและครีเอทีฟโฆษณา ความพร้อมใช้งานของการกำหนดเป้าหมายที่แม่นยำในเชิงลึกช่วยให้ผู้ลงโฆษณาปรับแต่งโฆษณาของตนเพื่อพูดกับผู้ชมเฉพาะกลุ่มได้โดยตรงและรับข้อมูลกลับมาที่แสดงให้เห็นว่าผู้ชมมีปฏิกิริยาอย่างไรต่อโฆษณา วงข้อเสนอแนะอย่างต่อเนื่องช่วยให้ผู้โฆษณาสามารถทำซ้ำและปรับปรุงต่อไปได้ “แพลตฟอร์ม CTV เหล่านี้ยังสามารถใช้เป็นแซนด์บ็อกซ์ในแง่ของการแสดงโฆษณาทางทีวีและการทดสอบ A/B เพื่อดูว่าโฆษณาใดที่พวกเขาควรแสดงบนทีวีเชิงเส้น” Haeri กล่าว “เป็นเรื่องที่น่าสนใจที่ได้เห็นแพลตฟอร์มที่ใช้ในการตัดสินใจซื้อสื่อทีวีเชิงเส้นอย่างมีข้อมูลมากขึ้น นอกเหนือจากวัตถุประสงค์ด้านประสิทธิภาพ” ผู้ตอบแบบสอบถามในรายงานฉบับใหม่ยังระบุถึงความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นยิ่งขึ้นระหว่างการตลาดดิจิทัลและการตลาดทางทีวี นับตั้งแต่การนำ CTV มาใช้ ตลอดจนรูปแบบการสร้างสรรค์ที่น่าดึงดูดยิ่งขึ้นและการกำหนดเป้าหมายผู้ชมที่แม่นยำ วิธีที่นักการตลาดเตรียมการสำหรับแคมเปญ CTV ในอนาคตเพื่อเตรียมพร้อมสำหรับปี 2022 ผู้ตอบแบบสอบถามสามในสี่ในรายงานล่าสุดของ Digiday และ MNTN ระบุว่าพวกเขากำลังร่วมมือกับผู้จำหน่ายเทคโนโลยีบุคคลที่สามเพื่อรับความเชี่ยวชาญในการวัดประสิทธิภาพโฆษณา CTV ในขณะที่ใช้งานเกือบ 60% ทั้งพันธมิตรด้านเทคโนโลยีภายนอกและทีมงานภายใน Javidan-Nejad จาก MNTN กล่าวว่า “ผู้ลงโฆษณาจำเป็นต้องตรวจสอบแนวทางของพันธมิตร CTV ที่มีศักยภาพสำหรับช่องทางโฆษณา “หากพวกเขาเห็นว่าพันธมิตรด้านเทคโนโลยีที่มีศักยภาพกำลังปฏิบัติกับ CTV ในลักษณะเดียวกับการดำเนินเรื่องแบบเชิงเส้น และดำเนินการตามกรอบความคิดทางทีวีแบบเส้นตรง ในกรณีนี้ ฉันหมายความว่าพวกเขากำลังเน้นหนักไปที่เมตริกตามการรับรู้ เช่น การเข้าถึง ความประทับใจ การนับและสิ่งที่คล้ายคลึงกัน – คือ CTV สามารถจัดการกับการสร้างแบรนด์และการรับรู้ได้เป็นอย่างดี แต่นั่นเป็นเพียงส่วนหนึ่งของคุณค่าที่แท้จริงของแบรนด์เท่านั้น เหตุใดคุณจึงเพิกเฉยต่อข้อดีทั้งหมดของมันเหนือลิเนียร์ทีวีด้วยการปฏิบัติแบบเดียวกัน” นอกเหนือจากการทำให้มั่นใจว่าพันธมิตรที่คาดหวังเข้าใจความแตกต่างระหว่างเชิงเส้นและ CTV แล้ว ยังมีข้อกำหนดเพิ่มเติมอีกด้วย “พันธมิตร CTV ที่ดีมีแพลตฟอร์มที่สร้างขึ้นเพื่อเปิดโอกาสต่างๆ ของ CTV” Javidan-Nejad กล่าว “พวกเขาควรเสนอชุดตัวเลือกการกำหนดเป้าหมายตามผู้ชม ซึ่งรวมถึงการเข้าถึงผู้ชมที่เป็นบุคคลที่หนึ่งและบุคคลที่สาม พวกเขาควรเสนอวัตถุประสงค์และเป้าหมายที่หลากหลายซึ่งนักการตลาดสามารถตรึงความสำเร็จได้ ไม่ใช่แค่เป้าหมายที่เน้นการรับรู้เท่านั้น แต่ยังรวมถึงเป้าหมายที่ตอบสนองโดยตรง เช่น ผลตอบแทนจากค่าโฆษณาและต้นทุนต่อการกระทำ “และพวกเขาจำเป็นต้องจัดเตรียมการวัดที่สามารถติดตามตัวชี้วัดที่แสดงว่าผู้ชมมีส่วนร่วมกับโฆษณาของพวกเขาอย่างไร” เขากล่าวต่อ “ซึ่งรวมถึงการเข้าชมเว็บไซต์ การแปลง และรายได้ CTV สามารถช่วยให้นักการตลาดเชื่อมโยงจุดต่างๆ และเชื่อมโยงผลลัพธ์ที่แท้จริงกับแคมเปญของพวกเขาได้ ดังนั้นพวกเขาจึงจำเป็นต้องทำงานร่วมกับพันธมิตรที่สามารถเปิดโอกาสเหล่านั้นให้กับพวกเขาได้” ด้วย CTV ที่ทำหน้าที่เป็นโอกาสทางการตลาดที่ยิ่งใหญ่ในปี 2022 และหลังจากนั้น ทีมการตลาดกำลังจัดทรัพยากรที่เกี่ยวข้องกับการพัฒนาเชิงสร้างสรรค์ หาผู้ขายเพื่ออำนวยความสะดวกในการทดสอบและเปิดใจกว้างและอดทนกับประสิทธิภาพของ CTV เพื่อให้มั่นใจว่าการลงทุนของพวกเขาจะได้รับผลตอบแทนในอนาคต https://digiday.com/?p=431514

  • หน้าแรก
  • การตลาด
  • งาน (ธุรกิจ)
  • สุขภาพ
  • อาหาร
  • Leave a Reply

    Your email address will not be published. Required fields are marked *

    Back to top button