Marketing

สวัสดีตอนเช้า: ชุมชนคืออนาคตหรือไม่?

สรุปรายวันของ MarTech นำเสนอข้อมูลเชิงลึก ข่าวสาร เคล็ดลับ และเกร็ดความรู้ที่จำเป็นสำหรับนักการตลาดดิจิทัลในปัจจุบัน หากคุณต้องการอ่านข้อความนี้ก่อนที่อินเทอร์เน็ตอื่นๆ จะอ่าน ลงชื่อสมัครใช้ที่นี่เพื่อส่งไปที่กล่องจดหมายของคุณทุกวัน สวัสดีตอนเช้า นักการตลาด และชุมชนคืออนาคตของทุกกลุ่มธุรกิจหรือไม่? ฉันเพิ่งอ่านผลลัพธ์จากการสำรวจในสหราชอาณาจักรเมื่อเดือนที่แล้วโดย Amity ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มที่สร้างประสบการณ์โซเชียลในแอป 72% ของผู้บริโภคมีแนวโน้มที่จะกลับมาใช้แบรนด์ที่สร้างชุมชนออนไลน์ที่แข็งแกร่ง ตอนนี้ ลองใช้ระยะทางวิกฤตเล็กน้อย เป็นการสำรวจผู้บริโภค 500 ราย เป็นกลุ่มตัวอย่างเล็กๆ และ Amity’s ในธุรกิจการสร้างชุมชนดิจิทัล อย่างไรก็ตาม แนวโน้มดังกล่าวทำให้ฉันดูเป็นไปได้ และไม่ต้องสงสัยเลยว่าเป็นอีกชุดหนึ่งของแนวโน้มที่ดูเหมือนไม่มีที่สิ้นสุดซึ่งเร่งความเร็วโดยสภาพแวดล้อมด้านสุขภาพ สังคมและการเมืองที่ท้าทายที่เราอาศัยอยู่ตอนนี้ ผู้บริโภคต้องการรู้สึกมีคุณค่า (ไม่มีอะไรใหม่) พวกเขาต้องการให้แบรนด์แบ่งปันค่านิยมของตน (แนวโน้มที่ใหม่และเติบโตขึ้น) และพวกเขาต้องการประสบการณ์ไม่ใช่แค่ผลิตภัณฑ์ การมีส่วนร่วมที่แท้จริง ไม่ใช่แค่การทำธุรกรรม นี่คือสิ่งที่บิดเบี้ยว ข้อเท็จจริงเหล่านี้ไม่เพียงแค่นำไปใช้กับแบรนด์ผู้บริโภคอีกต่อไป ผู้ซื้อ B2B ก็เพียงพอแล้วที่จะขายให้ กำลังขายต่อ, ขายต่อ…ลงชื่อบนเส้นประ และด้วยรูปแบบการสมัครรับข้อมูลที่แพร่หลาย การมองหาที่อื่นง่ายกว่าที่เคย แบรนด์สมาร์ท B2B กำลังคิดถึงชุมชนเช่นกัน — และคุณค่าตลอดช่วงชีวิตของลูกค้าทั้งในระดับบัญชีและระดับธุรกิจ Kim Davis ผู้อำนวยการกองบรรณาธิการ Shorts People Bazaarvoice แพลตฟอร์มการจัดการ UGC ได้ประกาศแต่งตั้ง Zarina Lam Stanford เป็น CMO Stanford มาจาก Rackspace ซึ่งเธอเป็น Chief Communications and Marketing Officer เธอยังได้รับการแต่งตั้งผู้บริหารที่ IBM และ SAP ไม่มีรหัส Scott Brinker มองว่าการใช้งานที่เพิ่มขึ้นของแอปแบบไม่มีโค้ด/โค้ดต่ำและระบบอัตโนมัติชี้ให้เห็นถึงความจำเป็นในการจัดการเมตาของกระบวนการดิจิทัล “โอกาสที่ยิ่งใหญ่สำหรับการจัดการเมตากระบวนการดิจิทัลในสภาพแวดล้อม Big Ops” คำคมประจำวันนี้ “ฉันชอบที่จะเห็นบริษัทจำนวนมากขึ้นให้ความสำคัญกับวันสุขภาพจิต บริษัทปิดตัวในสัปดาห์สุดท้ายของปีปฏิทิน และความพยายามเชิงรุกอื่นๆ เพื่อกระตุ้นให้เกิดการหยุดทำงานที่จำเป็นมาก” Matt Heinz ประธาน Heinz Marketing Inc. เกี่ยวกับผู้เขียน Kim Davis เป็นผู้อำนวยการกองบรรณาธิการของ MarTech เกิดในลอนดอน แต่เป็นชาวนิวยอร์กมานานกว่าสองทศวรรษ Kim เริ่มให้บริการซอฟต์แวร์ระดับองค์กรเมื่อสิบปีก่อน ประสบการณ์ของเขาครอบคลุม SaaS สำหรับองค์กร การวางผังเมืองที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลของโฆษณาดิจิทัล และการใช้งาน SaaS เทคโนโลยีดิจิทัล และข้อมูลในพื้นที่การตลาด ครั้งแรกที่เขาเขียนเกี่ยวกับเทคโนโลยีการตลาดในฐานะบรรณาธิการของ The Hub ของ Haymarket ซึ่งเป็นเว็บไซต์เทคโนโลยีการตลาดโดยเฉพาะ ซึ่งต่อมาได้กลายเป็นช่องทางในแบรนด์การตลาดทางตรงที่จัดตั้งขึ้น DMN Kim เข้าร่วม DMN อย่างเหมาะสมในปี 2016 ในตำแหน่งบรรณาธิการอาวุโส กลายเป็นบรรณาธิการบริหาร จากนั้นเป็นหัวหน้าบรรณาธิการในตำแหน่งที่เขาดำรงตำแหน่งจนถึงเดือนมกราคม 2020 ก่อนที่จะทำงานด้านวารสารศาสตร์ด้านเทคโนโลยี คิมเคยเป็นรองบรรณาธิการของ New York Times hyper-local news เว็บไซต์ The Local: East Village และเคยทำงานเป็นบรรณาธิการสิ่งพิมพ์ทางวิชาการและในฐานะนักข่าวเพลง เขาได้เขียนบทวิจารณ์ร้านอาหารในนิวยอร์กหลายร้อยรายการสำหรับบล็อกส่วนตัว และเคยเป็นแขกรับเชิญใน Eater

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Back to top button