Marketing

BrandPost: Generation Novel: แบบสำรวจเผยโอกาสที่เป็นไปได้และภัยคุกคามด้านความปลอดภัยที่ CIO เผชิญกับพนักงานแบบไฮบริด

เกี่ยวกับ | ข้อมูลเชิงลึก แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด และเทคนิคสำหรับ CIO และผู้นำด้านไอทีสำหรับการควบคุมพลังของ Intelligent Edge เพื่อขับเคลื่อนผลลัพธ์ทางธุรกิจ พนักงานได้เรียนรู้จากความท้าทายของ COVID-19 และตอนนี้ Generation Novel ต้องการความยืดหยุ่น ความปลอดภัย และประสบการณ์ที่เน้นด้านดิจิทัลมากขึ้น iStock โดย: Larry Lunetta, Vice President, Solutions Portfolio Marketing, Aruba, a Hewlett บริษัทแพคการ์ด. โควิด-19 ไม่เพียงแต่ทำให้สภาพแวดล้อมการทำงานแบบเดิมๆ ดีขึ้นเท่านั้น แต่ผลลัพธ์จากการทำงานที่บ้าน (WFH) หรือสถานการณ์การทำงานแบบไฮบริด ยังบังคับให้นายจ้างและพนักงานต้องคิดใหม่เกี่ยวกับความสัมพันธ์ของตนกับเทคโนโลยีและกันและกัน กล่าวโดยย่อ การพึ่งพาประสบการณ์ในสำนักงาน “เสมือน” เพิ่มความต้องการการเชื่อมต่อระยะไกลที่ปลอดภัยและเชื่อถือได้ซึ่งตรงกับสิ่งที่เครือข่ายในวิทยาเขตมีให้ การเปลี่ยนแปลงในสภาพแวดล้อมการทำงานแบบเดิมๆ ความคิด และประสบการณ์ของพนักงาน ทำให้เกิดกลุ่มคนรุ่นใหม่ข้ามรุ่นขนานนามว่า “Generation Novel” หรือ Gen-N สั้นๆ สร้างโดย Brian Solis นักมานุษยวิทยาดิจิทัล Gen-N อธิบายถึงกลุ่มคนที่เติบโตจากประสบการณ์ยุคดิจิทัล และให้ความสำคัญกับการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ การปรับแต่ง และความโปร่งใสจากแบรนด์ที่พวกเขาซื้อจาก ทำงานให้ และสนับสนุน เหนือสิ่งอื่นใด พวกเขายังเข้าใจ ใช้ และต้องการเทคโนโลยีมากขึ้น ทั้งที่บ้านและที่ทำงาน การเปลี่ยนแปลงดังกล่าวเห็นได้ชัดจากการศึกษาล่าสุดที่จัดทำโดย Aruba บริษัทในเครือฮิวเล็ตแพ็กการ์ดเอ็นเตอร์ไพรส์ Aruba สำรวจคนงานไฮบริด 5,018 คนในตลาดที่ใหญ่ที่สุด 5 แห่งในยุโรป โดย 78% ของผู้ตอบแบบสอบถามกล่าวว่าพวกเขาใช้เทคโนโลยีในขณะนี้มากกว่าที่เคยทำก่อนเกิดโรคระบาด 69% ของผู้ตอบแบบสอบถามยอมรับว่าขณะนี้พวกเขามีความคิดเห็นเกี่ยวกับเทคโนโลยีที่พวกเขาใช้ในที่ทำงานมากขึ้น และ 71% รู้สึกว่าสิ่งสำคัญคือต้องปรับแต่งการตั้งค่าเทคโนโลยีในที่ทำงานให้เหมาะกับความชอบส่วนตัวของพวกเขา แต่ภายในโครงสร้าง ระเบียบวินัย และ ความปลอดภัยของการตั้งค่าสำนักงานแบบดั้งเดิม ข้อมูลการสำรวจชี้ให้เห็นว่าพนักงานไฮบริดรุ่นใหม่ที่มีพฤติกรรมที่เปลี่ยนแปลงไปและความคาดหวังที่เพิ่มสูงขึ้น จะทำให้นายจ้างมีความต้องการใหม่ๆ ในด้านเทคโนโลยีในที่ทำงาน โดยเฉพาะเครื่องมือในการเชื่อมต่อ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพภายในพนักงานและสนับสนุนพนักงาน ธุรกิจต้องตอบสนองความต้องการใหม่เหล่านี้ พวกเขาต้องสร้างสมดุลระหว่างเครือข่ายแบบเปิดที่จะให้พนักงานมีความยืดหยุ่น อิสระ และเป็นส่วนตัวที่พวกเขาแสวงหา โดยไม่กระทบต่อความปลอดภัยและการจัดการ อย่างไรก็ตาม หากไม่เป็นไปตามความคาดหวังของพนักงาน การสำรวจเผยให้เห็นถึงแรงกดดันที่ Gen-N สามารถนำมาสู่นายจ้างได้ มีเพียง 38% ของผู้ตอบแบบสอบถามกล่าวว่าพวกเขามีทางเลือกที่สำคัญในด้านเทคโนโลยีในที่ทำงาน และหากปราศจากเทคโนโลยีที่เหมาะสม ผู้ปฏิบัติงานระบุว่าพวกเขาจะประสบกับประสิทธิภาพการทำงานที่ลดลง (35%) และความสมดุลระหว่างงานและชีวิตลดลง (23%) ความคาดหวังของ Gen-N เกี่ยวกับความยืดหยุ่นและความมั่นใจในความสามารถทางเทคนิคที่เพิ่มขึ้นยังทำให้ธุรกิจมีความเสี่ยงด้านความปลอดภัยเพิ่มเติม เช่น 50% ของผู้ตอบแบบสอบถามอ้างว่าพวกเขามีแนวโน้มที่จะพยายามแก้ไขปัญหาเทคโนโลยีด้วยตนเองมากกว่าที่เคยเป็นมาก่อนหน้านี้ การระบาดใหญ่. การเพิ่มขึ้นของการแก้ไขปัญหาเทคโนโลยีบริการตนเองอาจทำให้พนักงานเปิดเผยตัวเองและเครือข่ายองค์กรให้ต้องหยุดทำงานเป็นระยะเวลานานและปัญหาด้านความปลอดภัยที่คาดไม่ถึง เช่น ดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายโดยไม่ได้ตั้งใจ ในขณะเดียวกัน ผู้ตอบแบบสำรวจมากกว่าครึ่ง (55%) ยอมรับว่าเชื่อมต่อกับเครือข่ายสาธารณะที่ไม่มีการป้องกันด้วยรหัสผ่านอย่างน้อยสัปดาห์ละครั้ง แต่มีเพียงหนึ่งในสาม (33%) เท่านั้นที่นึกถึงความเสี่ยงด้านความปลอดภัยในการทำเช่นนั้น เพียงแค่เปิดการเชื่อมต่อ VPN กับเครือข่ายองค์กรผ่านเครือข่ายบรอดแบนด์สำหรับผู้บริโภคจะไม่ส่งมอบสิ่งที่พนักงาน Gen N และองค์กรต้องการ หากต้องการอ่านรายงานฉบับเต็ม รวมถึงคำแนะนำเกี่ยวกับการดำเนินการที่ผู้นำธุรกิจดำเนินการมากเพื่อตอบสนองความต้องการของ Gen-N ในสถานที่ทำงานแบบไฮบริด โปรดไปที่ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการทำงานแบบไฮบริดของอรูบ้า โปรดไปที่ ลิขสิทธิ์ © 2021 IDG Communications, Inc.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Back to top button